CareAR Assist: 스마트 증강 현실 지원 플랫폼
CareAR Assist는 CareAR, Xerox Company에서 개발한 무료 Android 애플리케이션으로, 고객 서비스, 현장 서비스 및 IT 서비스 직원을 위한 스마트한 증강 현실 지원 플랫폼을 제공합니다. 이 앱은 원격 AR 안내 및 문제 해결을 가능하게 하여 고가의 파견을 줄이고 안전성을 향상시킵니다. CareAR Assist를 사용하면 고객, 직원 및 현장 직원들은 다음 세대 지원 도구에 접근하여 고장 시간을 단축시킬 수 있습니다.
CareAR Assist의 주요 기능 중 하나는 다중 사용자 기능으로, 무제한의 협력자들이 실시간 고화질 원격 문제 해결 세션에서 함께 작업할 수 있습니다. 이 앱은 주석 도구를 포함한 산업 최고 수준의 AR 도구 상자도 제공하여 사용자들이 실시간 비디오 피드 및 공유 이미지에 주석을 달아 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다. 호스트는 또한 세션 녹화를 활성화하여 비디오, 오디오 및 AR 주석을 기록하여 세션 후 재생할 수 있도록 할 수 있으며, 이는 신입사원을 평가하거나 감사 자료를 작성하는 데 유용합니다.
